... L - compteur eau

Intervention de Claude JOYE

PRE-SAV
02/10/2013 - AD
fabrique de mauvais produit . J’ai eu Carlos au téléphone, il faut absolument que tu le formes sur le fonctionnement de la machine, j’ai passé une demi heure a lui expliquer que sa machine fonctionnait correctement avant de comprendre que c’est les produits qui n’étaient pas top… 
Résultat Claude Joye va passer aujourd’hui sur son site.
03/10/2013 - AD
Attention il semblerait que les gens qui s’en occupe sur le site, touchent a la machine (selon Carlos), que le sel ne soit pas toujours rempli…etc
Il faudra donc leur faire une piqure de rappel en ce qui concerne l’utilisation de la machine car je reste persuadé qu’une grosse partie des coups de fil pourraient être évités si les gens connaissaient mieux la machine !!

ETAT INITIAL
Machine déréglée / Produits = eau
Voltage très haut / Mode production

ACTIONS
Réglage débit / Réglage pression 
Pas de sel de saumure : rajout de sel

ETAT FINAL
Machine refonctionne / solutionné le problème

